’Tuvaletinde televizyonu vardı’

'Tuvaletinde televizyonu vardı'

EDS Dijital'in sahibi Deniz Edis, televizyon, uydu ve görüntü sistemleri üzerine KASABA'ya açıklamalarda bulundu. 10 yıldır sektörde faaliyet gösterdiklerini belirten Edis, müşteri memnuniyetini ön planda tutan garantili iş yaptıklarını kaydetti. 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet verdiklerinin özellikle altını çizdi. Zaman zaman ilginç manzara ile karşılaştığını söyleyen Edis, "Tuvaletinde televizyonu olan müşterim bile var" dedi.

'Tuvaletinde televizyonu vardı'

EDS Dijital'in sahibi Deniz Edis, televizyon, uydu ve görüntü sistemleri üzerine KASABA'ya açıklamalarda bulundu. 10 yıldır sektörde faaliyet gösterdiklerini belirten Edis, müşteri memnuniyetini ön planda tutan garantili iş yaptıklarını kaydetti. 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet verdiklerinin özellikle altını çizdi. Zaman zaman ilginç manzara ile karşılaştığını söyleyen Edis, "Tuvaletinde televizyonu olan müşterim bile var" dedi.

'Tuvaletinde televizyonu vardı'
11 Aralık 2015 - 23:28

Uydu anten ve görüntü sistemleri üzerine faaliyet gösteren EDS Dijital, Silivrililere hizmet vermeye devam ediyor. 2010 yılından beri çalışmalarını aralıksız sürdüren EDS Dijital'in işletme sahipleri Mehmet Kara ve Deniz Edis, çalışmaları hakkında konuşarak uydu anten ve görüntü sistemleri konusunda bilgiler aktardı. Sektördeki gelişmeleri KASABA'ya özel anlatan Deniz Edis, 10 yıldır sektörün içinde bulduğunu ifade ederek, dünü ve bugünü değerlendirdi.

EDİS; “DÜKKANIMIN İSMİNİ DENİZ DİJİTAL’DEN ESİNLENDİM”

İlk olarak firması hakkında bilgiler paylaşan Edis; “Liseyi elektrik bölümü okudum. Okuldan ayrıldıktan 10 yıllık süre zarfı içerisinde de elektrik-elektronik işi yaptım. Elektrik-elektronik sektöründe, iş gereği bir inşaata tesisat çekilecekse, duvarların betonlarını kırmak gerekiyor. İşim fazlasıyla ağır olduğundan elektrikçilikteki tempoyu düşürdüm, elektroniğe ağırlık verdim. İsim konusunda da, Türkiye'de HD/3D/4K çözünürlüklerinde sayısal yayın yapabilen bir dijital platform olan Digitürk’ün tek tedarikçisi olarak adlandırılan 'Deniz Dijital' adlı firmadan esinlenerek işletmeme EDS Dijital adını verdim. Tabi kendi ismimin de çağrıştırıyor olması büyük etkendir” dedi.  

“7/24 HİZMET VERMEKTEYİZ”

EDS Dijital’de vatandaşlara 7/24 hizmet imkanının sunulduğunu belirten Edis, şöyle devam etti: “EDS Dijital, televizyonu göstermeyen vatandaşlara acil yardım imkanı sunuyor. Televizyonun içerisindeki elektronik arıza haricinde, yayını kesilen televizyonların sinyalini tekrar geri getire biliyoruz. Yani bizim işimiz televizyon tamiri değil, televizyonun görüntüsüyle, uydusuyla ilgili. Saat kaç olursa olsun 7/24 hizmet vermekteyiz. Bir apartmanda örneğin 20 daire var. Kimse istemez gecenin bir yarısı bizi aramayı ama siz uyuyorsunuz diye diğer komşunuzun da uyuması gerekiyor diye bir kavram yok. Apartman yöneticilerini bu konuda sık sık uyararak 'istediğiniz saatte bizi araya bilirsiniz' diye tembihliyorum. Zaten genelde apartmanlarda santral sistemi var. Bu sistemin adaptörleri arızalanıyor. Gece 2 de olsa 3 de olsa gidiyorum ve yenisini takıyorum.”

“KURDUĞUMUZ ÜRÜNLERİN HEPSİ GARANTİLİ”

Deniz Edis, kurduğu sistemler için garanti imkanlarının da olduğunu söyledi ve şunları belirtti: “Santral sistem dediğimiz konu ise zaten zorunlu olan bir sistem. Bunun sebebi de çanak anten israfından kurtulmaktır. Örneğin; eski dairelere mantolama işini yaptıkları zaman, yanında bu sistemi de yapıyorlar, yani diğer vatandaşlar da çanak anten kirliliğinden kurtuluyorlar. Sadece binanın çatısına 2 tane çanak anten koyuyoruz, bina kaç katlı ve kaç daireden oluşuyorsa ona göre de herkesin dairesine kablo çekiyoruz. Yani dairelerin önlerinde duran çanak antenler ortadan kalkıyor ve vatandaşlar görüntü kirliliğinden de kurtuluyorlar. Zaten herkesin tek tek arızası olmuyor. Bu konuyla da genellikle apartman yöneticileri uğraşıyor. Kurduğumuz sistemlere zaten biz garanti veriyoruz. Kurduğumuz cihaz 2 yıl garantili veya ayarladığımız çanak anten 6 yıl garantili. Zaten normalde çanak antenleri 6 ayda bir ya da senede 1 kere ayarlatmanız gerekiyor. Kesin bir garantisi yok kontrol ettirmemenin ama geçtiğimiz kış mevsiminden dolayı yazın evlerine gelen yazlıkçılar fırtınadan ötürü çanaklarının döndüğünü ve LNB'lerine yıldırım düştüğü konusunda sürekli bana telefon üstüne telefon ettiler. O yüzden 6 ayda ya da 1 yılda 1 antenlere kontrol şart.”

“RECEİVER GİBİ UFAK ÜRÜNLER KÜÇÜK DÜKKANLARDAN ALINMALI”

Uydu sistemlerindeki parçaların özellikle küçük esnaflardan alınmasını öneren Edis; “Eğer ben bir yere uydu sistemi kurduysam, kurduğum yere özellikle söylüyorum; başkasını çağırmayın. Yaptığımız işe garanti veriyoruz, taktığımız cihaz da garantili. Ben kurduğum sistem için tekrar çağrıldığımda arıza neresinde ne olduğunu bilirim ama başka bir kişiyi çağırdıkları zaman bilemez. Daha çok bozduğu zamanda o kişi o sistemi, çıkar gider ve bir daha bulamazsınız. Sonra arızalı diye bize telefon edilir. Vatandaşlar sistemi kime yaptırdıysa onunla irtibata geçmelidirler. Bu arada şunu belirtmeliyim ki, receiver gibi ufak elektronik aletleri küçük dükkanlardan alınmalı. Çünkü pahalı olsun diye kurumsal firmalardan alınan cihazlar ile arızalandığında kimse uğraşmıyor ve servise gönderdiklerini söyleyerek vatandaşlara cihazlarını 1 ay veya 2 ay sonra teslim ediyorlar. Ya da kullanıcı hatası diyerek vatandaşa gönderiyorlar. Kendimden örnek vermek gerekirse, ben de bir cihaz bozuk olduğu halde bana geri getirilse, ben yerine başka bir cihaz veririm.”

EDİS, ÇANAK ANTENİN ÖZELLİKLERİNİ ANLATTI

"Tam açıklayıcı bir şekilde çanak antenden bahsedecek olursak; çanak anten 3 parçadan oluşur. Bunlar yansıtıcı ve toplayıcı yüzey olan reflector, destek kolu ve anten ayağıdır. Reflector dediğimiz parçada oval tepsi görümündeki kısımdır. Bu kısım uydudan gelen sinyali toplar ve LNB'ye yansıtır. Destek kolu dediğimiz de LNB'yi havada tutmasını sağlarken, anten ayakları da bilindiği üzere çanağın odak noktasından ayrılmamasını sağlar. LNB'nin aldığı sinyallerde uydu alıcısına geliyor ve televizyonun izlenmeye hazır bir vaziyete gelmesini sağlıyor. Çanak ne kadar büyük olursa o kadar büyük sinyal alır. Fakat Türksat 4A’ya geçene kadar bu kural geçerliydi. Digitürk çanaklarına dikkat ettiyseniz küçüktür. Türksat 4A’ya geçildikten sonra bizde hemen hemen Digitürk’ün teknolojisine yaklaştık, çanaklarımızı küçülttük… Önceden küçük çanakla istediğimiz verimi alamazdık, şimdi küçük çanakla bile sinyal alabiliyoruz. Özellikle küçük çanakları ben TIR şoförleri için işletmeme getirdim. Kişi tırına küçük çanak antenini koyuyor ve gümrük kapısında ya da uzun süre konaklayacağı bir yerde antenini ayarlayarak televizyonunu rahatça izliyor"

TÜRKSAT 4A KANAL GÜNCELLEME SİSTEMİ

Türksat 4A kanal güncellemesi hakkında da bilgiler veren Edis, şöyle devam etti:

“Türksat 4A’nın gelmesiyle birlikte HD görüntü kalitesi geldi. Türksat 4A kanal güncellemesi diye bir sistem var. Her ne kadar tamamlanmasa bile çok güzel bir sistem. Sonuçta bunu yerine oturtacaklardır.  Çünkü şuanda Türksat TKGS cihazları bir süre sonra kendisini kilitliyor. Ama bir çözüm getireceklerine inanıyorum. Bu konuda öğrendiğimi söyleyeyim; kanal güncellemesi için vatandaşlar uyduculara bir daha gelmeyecekler. Öncen vatandaş cihazını alıyordu ve bize getirip; ‘Benim kanallarım silindi şu uydu alıcıma kanalları yükler misin?’ diyordu, biz de para karşılığı yüklüyorduk. Yeni cihazlarda böyle bir olay olmayacak, kanal güncelleme seçeneği uydu alıcısında otomatik olarak işaretlendiği zaman cihaz kendini 2 haftada 1 veya 3 haftada 1 kendisini güncelliyor. Örneğin; en yakın geçen günlerde Samanyolu TV uydulardan silinmişti! O sıralarda güncelleme olmadığı için herkes beni aramıştı ama yeni gelecek olan cihazla herkes bu olaylardan kurtulmuş olacaktır.”

“STÜDYO CANER BENİM İDOLÜM”

Stüdyo Caner olarak bilinen, Caner Kutluay’ı bir idol olarak gördüğünü söyleyen Edis; “İşletmemin elektronikle ilgisi yok ama ileri ki zamanlarda olacak. Stüdyo Caner olarak bilinen Caner Kutluay benim idolüm" ifadesini kullandı. Genç işadamı, bunun sebebini ise şu sözlerle açıkladı: "Şuan ki işletmem hayallerimdeki gibi hınca hınç malzemelerle dolu değil. Dükkanım en az 2 veya 3 kat malzemeyle dolu olacak ki hayalim gerçekleşmiş olsun. Örneğin; geçtiğimiz yıllarda işletmemi açmadan önce defter tutuyordum, elektronik aletler satacak olsaydım neler satabilirim? şeklinde notlar alıyordum. İşletmeme gelen bir müşteri mesela benden 6 uçlu HDMI Kablo istedi, benim de elimde yoksa ben onu not alırım daha sonra dükkanıma getirtirim. O da dükkanımda bir çeşit olur. Ben isterim ki işletmemde her şey olsun ama şundan birkaç sene önce arayıp bulamadığımız ürünü Caner abimizden buluyorduk. 'Caner abi' diye sesleniyorduk, Caner abimiz de kutuların arasından çıkıyordu. ‘Abi şu ürün var mı?’ diyorduk ‘Var’ diyordu. Tekrar kutuların arasına giriyordu ve istediğimiz ürünü bize veriyordu. O yüzden Caner abi benim idolüm.”

“BU KADARINI İLK DEFA GÖRDÜM”

Konuşmalarına devam eden Edis, iş hayatında yaşadığı ilginç anılarını da anlattı. Alibey Mahallesi'ndeki bir evin tuvaletinde televizyon olduğunu, ekrana görüntü gelmediği için çağırıldığını belirterek şöyle konuştu: “Türksat 4A’ya geçtiğimiz gün ben müşterimin evine gittim. Televizyon o kadar hayatımıza girmiş ki müşterim gece 4’te beni arıyor ‘Gel televizyonumu ayarla para önemli değil’ diyor. Ben de öyleyim, televizyon olmadan uyuyamam. Herkesin evinde şuanda 1 tane televizyon yok, en az 2 veya 3 tane televizyon var. Yani gerçekten televizyon konusunda büyük artış olduğunu söyleyebilirim. Alibey Mahallesi'ndeki bir müşterimin ev tuvaletinde dahi televizyon gördüm. Arıza yapmış, çağırdı, düzelttik. Bu kadar enteresanını ilk defa gördüm."

'TELEVİZYONUNU AÇAMAYAN VAR'

Son olarak kumandalar ve ilginç arızalar hakkında konuşan Edis, şunları söyledi: “İşletmeme, kumandası arızalanan vatandaşlar da büyük rağbet gösteriyor. Kumandalar sürekli elimizde olduğu için çocuklarımız da örneğin; kumandayı alıyor ve duvara vuruyor ya da düşürüyor. Zaten gelen kumandalardan da anlaşılıyor ki yarısı yok, kırılmış. Benden her türlü kumandayı temin edebilirsiniz. Kumanda konusuna değinmişken televizyonu açmayı bilmeyen insanlar bile var. Silivri’de çok tatmış olan birinin bile televizyonu açamadığı için beni aradığını biliyorum. Aradılar, ben de o eve gittim ve problemin ne olduğunu sordum. ‘Televizyon göstermiyor’ dedi müşterim. Ben de aldım kumandayı açma tuşuna bastım, ‘işte açıldı, gösteriyor’ dedim. ‘Nereden açtın sen onu bakayım’ dedi, kumandadan nasıl açtığımı gösterdim. Kumanda tuşlarına rast gele bassa bile açılırdı, ancak televizyonu açmayı bilmiyormuş. Bu da başımdan geçen başka bir enteresan anı.

EDS DİJİTAL ÜRÜN VE HİZMETLER

İşletmemizin içeriğinde; Receiver, HDMI Kablo, uydu sistemlerinin adaptörleri, televizyon adaptörleri, LNB, gibi uydu sistemleri için gerekli tüm ürünler mevcuttur.

KOLAY İLETİŞİM

EDS Dijital, Piri Mehmet Paşa Mahallesi Hacı Pervane Caddesi Yazıcıoğu Pasajı No:41/4 adresinde hizmet verirken 0212 728 25 86 numaralı telefonla acil servis imkanı sunuyor.

YORUMLAR

  • 0 Yorum
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR x
TİROİD kanserinin 5 belirtisini önemseyin
TİROİD kanserinin 5 belirtisini önemseyin
 8 maddede mezoterapinin yararları
8 maddede mezoterapinin yararları